Medewerker Customer Service (Amsterdam)

Sneaker District is een premium sneaker en fashion platform waar je terecht kunt voor de bekende merken als o.a. Nike, adidas, Reebok, ASICS, New Balance, Puma, adidas.

Naast het digitale platform heeft Sneaker District ook twee fysieke winkels een in Amsterdam en een in Antwerpen. Vanuit een winkel in hartje Amsterdam is Sneaker District uitgegroeid tot een grote speler in de fashion- en sneaker branche. Er is sprake van een informele sfeer met veel doorgroei mogelijkheden binnen de organisatie. De functie in deze vacature geldt voor het hoofdkantoor in Lijnden.

Als Medewerker Customer Service ben je verantwoordelijk voor het klantvriendelijk en oplossingsgericht te woord staan van onze klanten. Dit gebeurt via Zendesk (klantenservice- en CRM-software), telefoon en social media. Je probeert de klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn en problemen snel maar ook goed op te lossen. In dit geval zijn wij op zoek naar een Nederlands/Franstalige collega.

Functie Eisen:

  • Minimaal een afgeronde MBO opleiding (niveau 4);
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Nederlands/ Franstalig
  • Affiniteit met en productkennis van sneakers;
  • Minimaal 2 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie;
  • Een goede werkmentaliteit, enthousiasme, collegialiteit en je weet van aanpakken.

Wat kun je verwachten?

  • Dienstverband van 40 uur per week;
  • Een uitdagende en afwisselende functie;
  • Je wordt onderdeel van een dynamisch en jong team binnen een informele, no-nonsense en resultaatgerichte organisatie.

Reageren

Interesse? Mail je CV + motivatie naar: jobs@sneakerdistrict.com

Reageer direct

Become part of the SD Family!
Sign up and gain exclusive access to our sale, limited editions and the latest news.
Your email address
Your shopping cart
Order before 23:59 = shipped today
Total 0 products
continue shopping
Subtotal
Total
Checkout
Check out your delivery options in the next step
Pay securely with